相談支援センターそらしど

お問合せからサービスをご提供するまでの流れをご紹介します。

まずはお問合せください。

相談支援員がご自宅等へお伺いします。ご利用者・ご家族と面談し、将来の希望や目標、不安や課題をお聞きします。

その上で、ご利用者のご希望にあったサービス等利用計画書を作成いたします。

作成した計画をご利用者、ご家族に確認していただき、市役所・区役所へ提出します。

市町村が調査を行い、サービスの支給が決定いたします。

支給決定がされますと利用ができるようになります。

自分に合ったサービスの利用開始となります。

相談支援員が定期的にご利用者様の自宅等や事業所へ訪問し、サービスの現状の利用状況や、日常生活の状況に変わりはないか確認します。サービス利用の調整や、計画の見直しなど継続して支援します。